Забота людей о своем здоровье в эпоху постковида
Весной 2022 года мир наконец смог перевести дух после двух лет пандемии COVID-19. Массовая вакцинация и формирование коллективного иммунитета позволили частично, а где-то и полностью снять ковидные ограничения. Однако образ жизни многих к этому моменту уже кардинально поменялся. Появились совершенно другие глобальные вызовы и задачи.
Как повлияло все это на отношение людей к своему здоровью? Насколько изменился образ жизни? Стали ли мы больше заботиться о себе? Лучше спать? Насколько в этом нам помогают современные цифровые решения? Как люди в целом себя ощущают, не только физически, но и психологически? Насколько успешно системы здравоохранения в разных странах прошли период пандемии COVID-19? Кому мы доверяем в вопросах здоровья? Ответы на эти вопросы вы найдете в STADA Health Report 2022.
Психологическое здоровье и стресс
Коронавирус нанес серьезный удар по душевному равновесию людей во всем мире. Всем нам пришлось пройти через испытания: локдауны, ограничения в передвижении и в контактах с друзьями, переживания за близких и постоянный страх заболеть. Это подтверждают результаты STADA Health Report: 34% опрошенных жителя Казахстана пожаловались на возросший во время пандемии уровень стресса. Средний показатель по Европе достиг 37%.
Пандемия, безусловно, увеличила количество психологических проблем, не в последнюю очередь из-за трудностей с доступом к надлежащей медицинской помощи. Однако приписывать это явление исключительно Covid-19 было бы ошибкой.
- 34% жителей Казахстана пожаловались на возросший во время пандемии уровень стресса.
- 48% опрошенных из Казахстана оценили свое психологическое состояние как нормальное, 39% ― как хорошее или отличное.
- 21% респондентов в Казахстане ощущают, что близки к эмоциональному выгоранию.
В Казахстане 39% жителей оценивают состояние своего психологического здоровья как хорошее или отличное, что ниже среднего показателя по 15 странам-участницам (57%). Наиболее высокие показатели в Румынии и Швеции (по 71%).
Для 48% участников опроса из Казахстана их психологическое состояние представляется нормальным. 8% оценивают свое психологическое здоровье как плохое или очень плохое.
Участники опроса из Казахстана предпочтут обсудить свои проблемы с друзьями и членами семьи (37%). Лишь 27% обратятся к психологу или психиатру. Еще 13% пойдут к врачу общей практики, 10% обговорят ситуацию с партнером, 4% позвонят по анонимному телефону доверия или пообщаются с коллегами. Ни с кем не делятся переживаниями 33%.
Европейцы, отвечая на эти же вопросы, чаще заявляли о том, что готовы поговорить о психологическом здоровье. Большинство предпочтет поговорить с партнером (40%), с психологом (40%), с терапевтом (40%), с близким другом или членом семьи (38%).
Хобби и встречи с друзьями могут заменить психолога
Жители Казахстана стараются следить не только за своим физическим здоровьем, но и за психологическим. У каждого свой рецепт защиты психологического здоровья: 52% стараются выбирать только достижимые цели, 50% пытаются полноценно отдыхать, еще 49% больше времени уделяют хобби, личным интересам, общению с семьей и друзьями.
О необходимости соблюдения work-life баланса заявили 45%, еще 43% ― о необходимости заботы о себе и своем благополучии, а 19% предпочитают тренировки и физические нагрузки.
Чуть ли не каждый второй (48%) считает нужным для улучшения сихологического состояния соблюдать режим сна. Это больше, чем в среднем по Европе (42%). За здоровое питание высказались 39% опрошенных при среднем показателе по рейтингу 53%. Каждый четвертый уверен, что в этом может помочь употребление витаминов и минеральных добавок, тогда как среди европейцев таковых был 31%.
Многие склоняются в этом деле к необходимости увеличения физических нагрузок: 21% предпочитают спокойные занятия (йогу, пилатес и т. д.), 19% ― тренировки с высокой кардионагрузкой (бег, плавание и др.), 18% просто медитируют.
Довольно распространены варианты медикаментозной поддержки для улучшения психологического состояния. Каждый десятый для улучшения своего психологического здоровья принимал препараты, выписанные врачом, а каждый двадцатый — витамины и БАДы.
Что касается эмоционального выгорания, то оно пока находится на достаточно высоком уровне у жителей Казахстана. 21% опрошенных ощущают, что близки к эмоциональному выгоранию, и 16% уверены, что уже его испытали. Это несколько выше, чем в среднем по европейским странам (18 и 15% соответственно).
Доверие к официальной медицине
За эти два года на нас хлынул потом информации из разных источников: СМИ, социальные сети, близкие и друзья. В этом информационном шуме часто сложно было найти источник действительно корректной информации, которой можно доверять. Кому люди доверяют в вопросах здоровья больше всего? Укрепилась ли за это время их доверие к официальной медицине?
- 61% опрошенных жителей Казахстана доверяют официальной медицине.
- 47% казахстанцев в вопросах здоровья больше всего доверяют ученым.
- 90% респондентов из Казахстана хотели бы иметь возможность расплатиться в аптеке картой или бесконтактным способом.
За два пандемийных года люди в белых халатах спасли множество жизней, и общество не могло этого не заметить. 61% опрошенных жителей Казахстана доверяют официальной медицине, то есть услугам и консультациям, получаемым во врачебных кабинетах и больницах. Средний показатель по Европе составил 86%. Из тех жителей Казахстана, кто доверяет официальной медицине, 35% респондентов также перепроверяют информацию в Интернете. Еще 17% опрошенных признались, что хотят быть в курсе альтернативных методов лечения (например, гомеопатии и акупунктуры).
Страна участвует в исследовании впервые, поэтому динамику конкретных показателей отследить сложно. Но тренд на высокий уровень доверия к официальной медицине характерен для многих государств. Лидирующие позиции по этому показателю занимают Португалия и Испания (по 93%).
В вопросах здоровья доверяют ученым
В вопросах здоровья европейцы доверяют больше всего врачам общей практики — уровень доверия составляет 65%. Казахстанцы в вопросах здоровья больше всего доверяют ученым (47%), на втором месте — врачи общей практики (41%). Также в пятерку лидеров по уровню доверия попали эпидемиологи (40%), фармацевты (33%) и медицинский персонал (25%), включая врачей различных специальностей (не терапевтов), сотрудников больниц и младший медицинский персонал. Следом идут специализированные СМИ и лидеры мнений (по 21%), фармкомпании (20%).
Что касается среднего значения по Европе, большинство доверяет информации от врачей общей практики (65%) и ученых (61%). На третье место с показателем 60% вышли другие медицинские сотрудники (кроме врача-терапевта), сотрудники больниц и младший медицинский персонал. На информацию от фармацевтов полагаются 57% европейцев.
Удобство в заказе лекарств через приложения и сайты
В Казахстане 55% опрошенных рассказали о своих довольно частых визитах в аптеку, что в целом соответствует средним показателям по Европе (56%) и обеспечивает стране седьмое место среди 15 стран. Однако лишь 7% респондентов заглядывают к провизорам раз в неделю или чаще, 24% делают это два или три раза в месяц. Ежемесячно отправляется за медикаментами каждый четвертый. Еще 24% в аптеки заходят раз в 2‒3 месяца, а 21% и того реже.
На вопрос, какие услуги должны предоставлять аптеки, 90% респондентов из Казахстана выбрали возможность расплатиться картой или бесконтактным способом. Еще 88% хотели бы иметь возможность сделать заказ через приложение, а 87% ― онлайн.
Популярными оказались варианты курьерской доставки (86%), получения индивидуальных консультаций от фармацевтов (73%) и рецептурных препаратов (71%), экспресс-тестирование на COVID-19 (70%). Еще 71% высказался в пользу возможности получить в аптеке рецепт на определенную категорию стандартных рецептурных лекарств (например, при лечении хронических заболеваний). Чуть менее важными респонденты сочли медицинские обследования (измерение артериального давления, консультация медицинского специалиста), организацию на базе аптек лекций и семинаров (38%).
Всего 35% высказались за возможность пройти вакцинацию в аптеке, что почти вдвое ниже среднего по Европе (62%).
Примечательно, что для молодежи 18‒24 лет важнее всего иметь возможность расплатиться картой (91%) и оформить заказ онлайн (90%). Людям более старшего возраста (35‒54 года) наряду с оплатой онлайн (92%) также важно иметь возможность воспользоваться приложением ― полистать товары и сделать заказ (89%), а опрошенные старше 70 лет старше на первый план ставили курьерскую доставку (82%).
Выборка и методология в 2022 году
В 2022 году компания STADA вновь провела международный опрос с привлечением исследовательских компании InSights Consulting. Он был реализован с помощью онлайн-анкеты в марте‒апреле 2022 года в 15 странах: Австрии, Бельгии, Чехии, Франции, Германии, Италии, Нидерландах, Польше, Португалии, Сербии, Испании, Швейцарии, Великобритании, Румынии.
Исследование 2022 года знаменательно тем, что именно в этом году к нему впервые присоединились
респонденты из Казахстана.
Было опрошено около 2000 человек в каждой стране.
Всего было 30 000 опрошенных в возрасте от 18 лет.
Анкета состояла из 43 вопросов по восьми категориям.
